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Mensaje: <blockquote data-quote="crixdom" data-source="post: 8110" data-attributes="member: 5556">Hola a todos,En primer lugar agradeceros a todos vuestros comentarios que me parecen muy interesantes.Escribo por dos motivos. Uno para comentar mi situación con el ERP que tenemos actualmente implantado y otro para ver si alguien conoce un ERP que se ajuste bien (con clientes con nombre y apellidos) a nuestro sector.Actualmente tenemos instalado el ERP de CCSAGRESSO, antigua CCS. Originalmente, es un producto que estaba bien y que pese a que ha salido bastante más caro (carísimo) por culpa de los bien citados "ajustes", el servicio que ofrecían no era malo, y el soporte tampoco. Sin embargo, desde un año y medio hacia acá han ido perdiendo capacidad de respuesta y hemos llegado a una situación en la que hemos tenido que estar con la versión de 2004 hasta hace unos meses instalada porque sus consultores no podían ponernos la nueva. Desde luego, la adquisición por parte de AGRESSO les está matando. También indicar que se les han ido varios consultores (los mejores) y los que tienen ahora aún no están bien capacitados. Llevo esperando un año algunos requerimientos que he pedido que se me pongan. No quiero hacer sangre con ellos, porque el producto no es malo, pero, a día de hoy, la atención es mala. Seguramente se recuperen en un futuro, pero no sé si nosotros lo veremos.Como comprendereis, la empresa se está planteando seriamente el cambiar de ERP, sobre todo porque nos da auténtico pánico que no puedan atendernos cuando haya cualquier cosa importante que necesitemos.Somos una empresa del sector cerámico, y nos gustaría saber si alguien de nuestro sector tiene implantado un ERP con el que esté, a día de hoy, satisfecho.Gracias a todos.</blockquote>

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