Cliente enigmático

Hola a tod@s,

Quería plantearos una situación que se nos ha dado y me gustaría que compartieséis vuestro punto de vista.

Somos una pequeña empresa implantadora de ERP's en Software libre (abanq , OpenXpertya u OpenBravo por ejemplo). El caso es que hace unos días nos ha llamado un cliente que quiere uno de estos ERP de los que somos implementadores oficiales y nos comenta que sabe exactamente lo que quiere y los desarrollos que necesita. Vamos, que lo tiene todo super claro.
Lo que os planteo es que nosotros no sabemos nada de él: va a poner en marcha un nuevo negocio del que no nos ha querido comentar más que ambigüedades e indefiniciones. Simplemente, quiere un trabajo bastante concreto para poner en marcha su negocio.

¿deberíamos fiarnos de él?
¿por qué no deberíamos hacerlo o por qué sí?
en su caso, ¿como sería la mejor manera de actuar?

Espero vuestra opinión,

Saludos,

Urbano

No tiene porqué ser el caso, pero hasta la fecha, siempre que un cliente o un socio potencial ha tratado puntos importantes de un acuerdo con ambigüedades pendientes de resolver o desvelar, se ha traducido en una pérdida de tiempo y por tanto de dinero.

Yo de tí pediría por escrito la información que consideres precisa para involucrarte en el proyecto sin más riesgos que los habituales. De lo contrario yo no perdería el tiempo.

Saludos y buena suerte.

Si es serio, no se opondrá a una provisión adelantada del 10-25% del proyecto y a pagos mensuales según consumos/hitos del proyecto

Si dice que cuando acabes te paga, mejor que se arruine otro.

Un consejo.
Pide un 25% por adelantado.
Cuando empiezes los trabajos, facturacion mensual por los servicios prestados.
aqui tienes 2 opciones, el 25% entregado a cuenta, se lo devuelves al final (este importe es un seguro para ti), o bien en cada factura que le emitas le vas descontado un 25% proporcional, de talmanera que al final esteis en paz.

EJEMPLO : PROYECTO 20.000 €

PAGO INICIAL : 25% 5.000 €

PRIMER MES : 5.000 € (DESCUENTO PAGO INCIAL PROPORCIONAL -1.250 €)
SEGUNDO MES 10.000 € (DESCUENTO PAGO INCIAL PROPORCIONAL -2.500 €)
TERCER MES : 5.000 € (DESCUENTO PAGO INCIAL PROPORCIONAL -1.250 €)
TOTAL FACTURADO : 25.000, TOTAL DEVUELTO : 5.000.