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<blockquote data-quote="IREO_MAYORISTA" data-source="post: 12911" data-attributes="member: 20078"><p>Hola a Tod@s,</p><p></p><p>Acabo de descubrir este hilo y sin entrar en discernir cual es mejor o más adecuado (como siempre dependerá de las necesidades y objetivos del Cliente) me ha parecido oportuno realizar las siguientes anotaciones:</p><p></p><p>Desde IREO Mayoristas de Software ITSM y SEGURIDAD (<a href="http://www.ireo.com" target="_blank">www.ireo.com</a>) disponemos de un amplio portfolio de productos enfocados a resolver incidencias (Help-Desk) así como Facility Management y herramientas de aplicación ITIL.</p><p>Como Mayoristas no vendemos directamente al Usuario Final, pero sí hacemos labores de recomendación, consultoría o mejores prácticas al objeto de atender a la Empresa de una forma exitosa (contamos con más de 500 instalaciones desde PYME a Gran Cuenta).</p><p></p><p>Los productos más demandados son:</p><p></p><p>a.-) BMC Service Desk Express, enfocado a compañías de gama media y alta o con altas necesidades de parametrización <a href="http://www.ireo.com/es/fabricantes-y-productos/bmc-software/bmc-service-desk-express/resumen/" target="_blank">http://www.ireo.com/es/fabricantes-y-pr ... s/resumen/</a></p><p></p><p>b.-) Service Desk Plus (ManageEngine), producto que lleva tiempo revolucionando el mercado al poner a disposición del Cliente la funcionalidad de los aplicativos más representativos del mercado (en un 80%) a un 10% del precio de estos, con incorporación de inventario Automático e incluso conectividad con las herramientas de Monitorización de Redes y Aplicaciones.</p><p><a href="http://www.ireo.com/es/fabricantes-y-productos/manageengine/servicedesk-plus/resumen/" target="_blank">http://www.ireo.com/es/fabricantes-y-pr ... s/resumen/</a></p><p></p><p>Estaremos encantados de ampliar cualquier información o aportar nuestro conocimiento en la búsqueda de la mejor solución.</p><p></p><p>Atte,</p><p></p><p>Juan José Alfaro </p><p>Director de Canal y Distribución </p><p>Ireo Mayorista de ITSM y Seguridad </p><p></p><p>Tel.: +34 902 32 11 22 | Móvil: +34 648 26 68 72 | Fax: +34 913 12 14 13</p><p><a href="mailto:jjalfaro@ireo.com">jjalfaro@ireo.com</a> | <a href="http://www.ireo.com" target="_blank">www.ireo.com</a></p></blockquote><p></p>
[QUOTE="IREO_MAYORISTA, post: 12911, member: 20078"] Hola a Tod@s, Acabo de descubrir este hilo y sin entrar en discernir cual es mejor o más adecuado (como siempre dependerá de las necesidades y objetivos del Cliente) me ha parecido oportuno realizar las siguientes anotaciones: Desde IREO Mayoristas de Software ITSM y SEGURIDAD ([url=http://www.ireo.com]www.ireo.com[/url]) disponemos de un amplio portfolio de productos enfocados a resolver incidencias (Help-Desk) así como Facility Management y herramientas de aplicación ITIL. Como Mayoristas no vendemos directamente al Usuario Final, pero sí hacemos labores de recomendación, consultoría o mejores prácticas al objeto de atender a la Empresa de una forma exitosa (contamos con más de 500 instalaciones desde PYME a Gran Cuenta). Los productos más demandados son: a.-) BMC Service Desk Express, enfocado a compañías de gama media y alta o con altas necesidades de parametrización [url=http://www.ireo.com/es/fabricantes-y-productos/bmc-software/bmc-service-desk-express/resumen/]http://www.ireo.com/es/fabricantes-y-pr ... s/resumen/[/url] b.-) Service Desk Plus (ManageEngine), producto que lleva tiempo revolucionando el mercado al poner a disposición del Cliente la funcionalidad de los aplicativos más representativos del mercado (en un 80%) a un 10% del precio de estos, con incorporación de inventario Automático e incluso conectividad con las herramientas de Monitorización de Redes y Aplicaciones. [url=http://www.ireo.com/es/fabricantes-y-productos/manageengine/servicedesk-plus/resumen/]http://www.ireo.com/es/fabricantes-y-pr ... s/resumen/[/url] Estaremos encantados de ampliar cualquier información o aportar nuestro conocimiento en la búsqueda de la mejor solución. Atte, Juan José Alfaro Director de Canal y Distribución Ireo Mayorista de ITSM y Seguridad Tel.: +34 902 32 11 22 | Móvil: +34 648 26 68 72 | Fax: +34 913 12 14 13 [email=jjalfaro@ireo.com]jjalfaro@ireo.com[/email] | [url=http://www.ireo.com]www.ireo.com[/url] [/QUOTE]
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