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<blockquote data-quote="IT Barry Callebaut" data-source="post: 10830" data-attributes="member: 13762"><p>La crítica de nuestra empresa no puede ser peor hacia este proveedor:</p><p></p><p>1- Les pedimos unas PDAs para nuestro la gestión del stock en nuestro ERP con las especificaciones que pide el ERP.</p><p>Nos dicen que sí las cumplen y tardan mucho tiempo en enviárnoslas. Cuando llegan empezamos a intentar programarlas y no funcionan. Finalmente nos damos cuenta que no cumplen las especificaciones.</p><p>Sin embargo, al haberlas tenido dos meses nos dicen que no nos devuelven el dinero, sino que nos dejan ese dinero a nuestro favor para el futuro;</p><p></p><p>2- Nos dicen que son el partner gold de CISCO y les pedimos una centralita con unas especificaciones. Nos dan otra distinta (con mucho retraso) y tardan más de un mes en instalarla (mal por supuesto). El responsable de instalación hizo su 1er curso de CISCO 3 meses después de instalar nuestra centralita;</p><p></p><p>3- Nos venden un sistema de control y accesos (Visualtime) y su consultor tiene que llamar a la empresa a la que lo compraron cada 2 minutos ya que no sabía instalarlo (ni sabe a día de hoy);</p><p></p><p>4- La persona comercial sólo te coge el teléfono hasta que te vende el producto y luego... un email y cada semana...</p><p></p><p>Así que:</p><p></p><p>- Hemos contratado a Telindus para gestionar la centralita;</p><p>- Hemos contratado a Robotics para gestionar el control de accesos;</p><p>- Hemos contratado otras PDAs</p><p>- NO ESTÁ PERMITIDO EL ACCESO DE CESSER A NUESTRAS INSTALACIONES</p><p></p><p>Ni el director comercial ni la comercial en cuestión tienen la hombría de pedir disculpas y devolver el dinero estafado</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="IT Barry Callebaut, post: 10830, member: 13762"] La crítica de nuestra empresa no puede ser peor hacia este proveedor: 1- Les pedimos unas PDAs para nuestro la gestión del stock en nuestro ERP con las especificaciones que pide el ERP. Nos dicen que sí las cumplen y tardan mucho tiempo en enviárnoslas. Cuando llegan empezamos a intentar programarlas y no funcionan. Finalmente nos damos cuenta que no cumplen las especificaciones. Sin embargo, al haberlas tenido dos meses nos dicen que no nos devuelven el dinero, sino que nos dejan ese dinero a nuestro favor para el futuro; 2- Nos dicen que son el partner gold de CISCO y les pedimos una centralita con unas especificaciones. Nos dan otra distinta (con mucho retraso) y tardan más de un mes en instalarla (mal por supuesto). El responsable de instalación hizo su 1er curso de CISCO 3 meses después de instalar nuestra centralita; 3- Nos venden un sistema de control y accesos (Visualtime) y su consultor tiene que llamar a la empresa a la que lo compraron cada 2 minutos ya que no sabía instalarlo (ni sabe a día de hoy); 4- La persona comercial sólo te coge el teléfono hasta que te vende el producto y luego... un email y cada semana... Así que: - Hemos contratado a Telindus para gestionar la centralita; - Hemos contratado a Robotics para gestionar el control de accesos; - Hemos contratado otras PDAs - NO ESTÁ PERMITIDO EL ACCESO DE CESSER A NUESTRAS INSTALACIONES Ni el director comercial ni la comercial en cuestión tienen la hombría de pedir disculpas y devolver el dinero estafado [/QUOTE]
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