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Publicamos webinar producido por IT-Latino.net, en conjunto con Quonext, titulado "Social Listening sobre tecnología Microsoft y Dynamics CRM". En el mismo los ponentes Juanma Vila, y Raquel Hoyo mostraron en detalle el módulo Social Listening de Microsoft Dynamics CRM, el cual permite controlar las redes sociales, y todo lo relacionado a los clientes de una empresas en la web.
La herramienta potencia muchos aspectos sociales de una empresa, logrando una mayor fidelización de clientes, sabiendo lo que realmente piensan para tomar la acción correcta, lo que resulta en un aumento del reconocimiento de productos, marcas y por tanto del negocio.
Para ingresar al video completo haga click en el link a continuación.
Más información en http://www.erp-spain.com
La herramienta potencia muchos aspectos sociales de una empresa, logrando una mayor fidelización de clientes, sabiendo lo que realmente piensan para tomar la acción correcta, lo que resulta en un aumento del reconocimiento de productos, marcas y por tanto del negocio.
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