OPINIONES E INCIDENCIAS CLIENTES DE META4 PEOPLENET

FORO PARA COMPARTIR OPINIONES E INCIDENCIAS CON META4

Hola a todos/as:

Como usuarios y clientes de Meta4, buscamos una gestión de nóminas eficaz, potente, en constante crecimiento y mejora y en el convencimiento de que PeopleNet y Meta4 cumplen con este perfil, nace este foro, con el único fin compartir experiencias, incidencias, tratos recibidos por parte de Meta4, y muy especialmente compartir y debatir sobre las políticas de EVOLUTIVOS, en dónde cualquier creación o modificación de un concepto de nómina u otra acción son valoradas de una manera subjetiva, y digo subjetiva, pues en varias ocasiones he solicitado algunas calibraciones o valoraciones a Meta4 sobre algún cambio de la aplicación, que por conocer la dimensión del mismo, sabemos que no lleva más de 15 minutos de trabajo y sin embargo Meta4 nos ha presupuestado 2 jornadas de trabajo (16 horas).

Para los que quieran ver otros comentarios anteriores a éste, en otro foro, ir al foro de "Los días contados de Meta4" en el cual no continúo haciendo comentarios ya que título del mismo desvirtúa y se aleja del objetivo de este foro.

Nos vemos en el foro, para crecer y ser escuchados por Meta4, sin imposiciones y sin monopolios abusivos.

Hasta pronto.
 
Hola:

Meta4 ahora denominada A Meta4 A Cegid Company, sigue con su política económica de explotación económica de sus clientes en la aplicación de PEOPLENET, en la nube, pues tengo infinidad de casos que ir contando en donde el denominador común es te quieren cobrar por todo, incluso por lo que ellos mismos se cargan, y me explico. Teniendo una opción de menú para explotar la información de la aplicación de manera autónoma por la vía de CONSULTAS, en donde podía sacar datos de los acumulados y de otras tablas de la aplicación, en un momento dado, Meta4 decide de motus propio que a través de consultas ya no se puede acceder a los datos de los acumulados de nóminas, cerrando esa posibilidad a los usuarios (posibilidad que fue expuesta en la presentación comercial de la aplicación como una de sus bondades), e informando a los usuarios que para extraer información de nóminas deben ir por la opción de INFORMES, pero cuando vas por esta nueva opción no puedes traerte todos los campos que si podías bajarte por la opción de CONSULTAS, en mi caso en concreto en las tablas de los acumulados de nóminas tan solo guarda el ID DEL CONVENIO y no el nombre, que no era ningún problema bajarte el nombre desde la opción de CONSULTAS, pero que ahora no puedes hacer desde los INFORMES y cuando se lo trasladas a META4 te responden que si quieres bajarte ese campo te tienen que pasar una facturación de un evolutivo de una jornada, casi unos 600 euros.

Nos encontramos aquí en que Meta4 te ha generado un problema a la hora de consultar tu información de nóminas, y que no solventan sino que te hacen pagar por algo que comercialmente lo vendían como unas de las bondades de la aplicación, en cuanto a que podías configurarte los informes que quisieras, y que además podíamos hacerlo, de facto, con la opción de CONSULTAS.

Esto es como si un policía que dirige el tráfico en un cruce de calles, te dice que circules y te ordena que entres por una calle en dirección prohibida, pues prevalece su autoridad a la señal vertical, y cuando ya has entrado en la calle en dirección prohibida, te para y te multa por ello.

Lamentable.

Seguiré aportando casos reales, con lo que poder escribir un libro del calvario y penalidades sufridas con Meta4.

Hasta pronto
 

admin

Administrador
Miembro del equipo
Buenas te animos a hacerlo. Destacaremos tus posts. Nos parecen muy interesantes.
 
LOS NUEVOS CONTRATOS DE LA REFORMA LABORAL EN PEOPLE NET, EN CONCRETO, LOS TIPOS DE CONTRATO 402

Hola:

Una decepción más de CEGID-M4, en People NET (PPNET), en donde queda nuevamente retratada su política de evolutivos y afán de facturación.

Como sabrán, La reforma laboral recogida en el RD 32/2021 ha venido a cambiar el panorama de la contratación temporal, y para esquivar lo que el Tribunal Supremo considera como un fraude, o sea, formalizar un contrato de interinidad para sustituir a trabajadores durante su periodo de vacaciones, en dicha reforma laboral se ha consagrando un nuevo contrato por circunstancias de la producción imprevisible como el adecuado para contratar a un nuevo trabajador llamado a cubrir las vacaciones anuales de los trabajadores de la plantilla. Dicho esto, este nuevo contrato tiene dos vertientes, a saber:

  1. Para atender circunstancias de la producción imprevistas
  2. Para atender a las oscilaciones que se produzcan por las vacaciones anuales de la plantilla
En el convenio sectorial de la Hostelería de nuestra provincia se recoge lo siguiente: "Se acuerda que la contratación eventual en la empresa no podrá superar el 10% en relación con los fijos discontinuos e indefinidos, excluyendo de este porcentaje la sustitución de vacaciones, la sustitución de personas trabajadoras con reserva de puestos de trabajo, y la contratación eventual para atender circunstancias ocasionales previsibles y que tengan una duración reducida y delimitada en el tiempo no superior a 90 días en el año natural."

En PPNET tienen una tabla para CONTRATOS LEGALES y otra TABLA PARA CONTRATOS INTERNOS, y para poder solventar la exigencia y control legal que establece el convenio colectivo sectorial, le hemos pedido a M4 que ante esta subdivisión (en dos) del contrato por circunstancias de producción IMPREVISIBLE, se creara en la tabla interna de contrato un nuevo código interno para diferencias estas dos modalidades, en concreto un código específico para "Circunst. Producc. Imprevisible, sustitución de vacaciones", nos han respondido que no es posible hacer esto tan sencillo y que si queremos señalar en la aplicación este tipo de contratos que la única manera de hacerlos es creándonos un concepto de nómina interno para nosotros en donde señalar a cada empleado que tenga este tipo de contrato de sustitución por vacaciones, obviamente, pasando previamente por CAJA, facturándote al menos una jornada de trabajo, 8 horas.

Todo un despropósito, te van cerrando la aplicación, para que cada día puedas hacer menos cosas de manera autónoma y tengas que pasar por CAJA para cualquier pequeña cosa que tengas que hacer.

Saludos.
 
Hola.

Sabías que al acumular las nóminas en People Net (PPNET) se venía guardando en la bb.dd., como es normal, el usuario y la fecha/hora de la actualización del dato (del cálculo del acumulado), de hecho tenía CONSULTAS e INFORMES de los acumulados en donde me bajaba esta información, y desde un determinado momento detecto que ya no me viene esa información (usuario y fecha de actualización) y cuando pregunto a M4 me responden que ya los usuarios en sus informes no pueden bajarse ese dato, sino que de manera estándar en los informes que te bajas al excel del acumulado de nóminas, han añadido una nueva hoja de "control " en donde se añaden esos datos además del ID del RH. Una vez analizada la respuesta de M4, vemos que esa nueva hoja de control no liga de manera automatizada e informatizada con los registros de las nóminas calculadas, en concreto cuando un empleado dentro de un mismo mes tiene más de una fase de alta.

Al final, unos datos que teníamos para de manera autónoma consultarlos y sacarlos a excel, nos lo quitan sin explicaciones de ningún tipo, cuando los necesitas y preguntas, te proponen de M4 un desarrollo, evolutivo, en el que tienes que pasar por CAJA y pagar por algo que ya tenías, que te han quitado y que si quieres volver a tenerlo tienes que pagar. ¿Qué nombre recibe esta política de actuación?......

Seguimos......
Un saludo.
 
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