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<blockquote data-quote="cgarcia33" data-source="post: 21419" data-attributes="member: 21596"><p>Muchas gracias Synerplus por tus comentarios, que considero muy acertados:</p><p></p><p>Cada ERP tiene sus singularidades. Mi compañía como partner de Microsoft Dynamics, muchos de nosotros llevamos trabajando más de 15 años con NAV (navision), hemos podido ver cómo la evolución y la constancia de un software consagrado en el mercado, logra con solvencia preservar los intereses de los clientes.</p><p></p><p>Pero me ciño a la parte de soporte que deben de dar los partners y el cual es complicado que un cliente valore hasta que compruebe de primera mano la cualificación de los profesionales que les atienden. El nivel de respuesta, la garantía de resolver problemas y escollos que cada cliente puede encontrar para sacar el mayor partido a ese "gran software" llamado ERP deben ser los factores fundamentales a la hora de considerar depositar la confianza del correcto funcionamiento del motor de tu empresa</p><p></p><p>Desgraciadamente no conozco Selenne y te prometo echar un vistazo a vuestras capacidades y potencial para acotar las necesidades y sobre todo las necesidades "a medida" que requiere cada cliente.</p><p></p><p>En Axpertia queremos dar ese valor diferencial a nuestros servicios, nos comprometemos con el negocio de nuestro cliente, dado que de otra forma no sería posible sacar el máximo potencial al mismo dentro de la empresa y ayudamos a los clientes a que integren la solución en sus procesos de negocio.</p><p></p><p>En el mercado nos encontramos muchos clientes frustrados con el servicio, conscientes de disponer de ERP´s muy potente pero los cual su partner no ha sabido formar a los diferentes usuarios, la empresa no contrata soporte o formación por no asumir costes (que pueden pensar que son superfluos) o lo que puede ser peor, el partner actual no atiende las necesidades, ni comprende los desarrollos que se requieren llevar a cabo para adecuar el software a cada negocio.</p><p></p><p></p><p>No es mi cometido decir que en Axpertia lo hacemos mejor o peor, al menos intentamos hacerlo diferente y conseguir ese grado tan alto de satisfacción por parte de nuestros clientes es <strong>nuestra mejor "carta de presentación" </strong></p><p></p><p></p><p><img src="https://pinpointprod.blob.core.windows.net/images/1ebc36b7-3a3d-47a2-a058-3c9c701f74df.jpg" alt="" class="fr-fic fr-dii fr-draggable " style="" /></p><p></p><p>Paseo Club Deportivo, 1 - Edificio 17</p><p>Parque Empresarial La Finca</p><p>28223 Pozuelo de Alarcón - Madrid</p><p></p><p><strong>Teléfono:</strong> 91 111 58 81</p><p><strong>E-mail:</strong> <a href="mailto:info@axpertia.es">info@axpertia.es</a></p><p><strong>Web:</strong> <a href="http://www.axpertia.es" target="_blank">http://www.axpertia.es</a></p><p><strong>Skype:</strong> InfoAxpertia</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="cgarcia33, post: 21419, member: 21596"] Muchas gracias Synerplus por tus comentarios, que considero muy acertados: Cada ERP tiene sus singularidades. Mi compañía como partner de Microsoft Dynamics, muchos de nosotros llevamos trabajando más de 15 años con NAV (navision), hemos podido ver cómo la evolución y la constancia de un software consagrado en el mercado, logra con solvencia preservar los intereses de los clientes. Pero me ciño a la parte de soporte que deben de dar los partners y el cual es complicado que un cliente valore hasta que compruebe de primera mano la cualificación de los profesionales que les atienden. El nivel de respuesta, la garantía de resolver problemas y escollos que cada cliente puede encontrar para sacar el mayor partido a ese "gran software" llamado ERP deben ser los factores fundamentales a la hora de considerar depositar la confianza del correcto funcionamiento del motor de tu empresa Desgraciadamente no conozco Selenne y te prometo echar un vistazo a vuestras capacidades y potencial para acotar las necesidades y sobre todo las necesidades "a medida" que requiere cada cliente. En Axpertia queremos dar ese valor diferencial a nuestros servicios, nos comprometemos con el negocio de nuestro cliente, dado que de otra forma no sería posible sacar el máximo potencial al mismo dentro de la empresa y ayudamos a los clientes a que integren la solución en sus procesos de negocio. En el mercado nos encontramos muchos clientes frustrados con el servicio, conscientes de disponer de ERP´s muy potente pero los cual su partner no ha sabido formar a los diferentes usuarios, la empresa no contrata soporte o formación por no asumir costes (que pueden pensar que son superfluos) o lo que puede ser peor, el partner actual no atiende las necesidades, ni comprende los desarrollos que se requieren llevar a cabo para adecuar el software a cada negocio. No es mi cometido decir que en Axpertia lo hacemos mejor o peor, al menos intentamos hacerlo diferente y conseguir ese grado tan alto de satisfacción por parte de nuestros clientes es [b]nuestra mejor "carta de presentación" [/b] [img]https://pinpointprod.blob.core.windows.net/images/1ebc36b7-3a3d-47a2-a058-3c9c701f74df.jpg[/img] Paseo Club Deportivo, 1 - Edificio 17 Parque Empresarial La Finca 28223 Pozuelo de Alarcón - Madrid [b]Teléfono:[/b] 91 111 58 81 [b]E-mail:[/b] [email=info@axpertia.es]info@axpertia.es[/email] [b]Web:[/b] [url=http://www.axpertia.es]http://www.axpertia.es[/url] [b]Skype:[/b] InfoAxpertia [/QUOTE]
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