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<blockquote data-quote="vrubio" data-source="post: 9574" data-attributes="member: 10604"><p>Hola. Vuelvo a ser Víctor Rubio de EXCELIA. El motivo de mi contestación es simplemente, por alusiones en el mensaje de "atardeceres", negar rotundamente que en EXCELIA trabajemos de esta forma. Como la mayoría de los parnters, el consultor que presente el producto (fase de preventa) no siempre tiene porque coincidir con el que finalmente implanta, y eso es algo que saben desde el principio nuestros cliente. De hecho, para nosotros lo importante es que finalmente implante un consultor con experiencia en el sector en cuestión. Por nuestro tamaño, somos una compañía muy cercana al cliente, en la que incluso el comercial asignado a la cuenta continúa en contacto con el cliente durante el proceso de implantación. El nivel de satisfacción de nuestros clientes es elevado, pues así nos lo dicen nuestras encuestas de calidad.</p><p></p><p>Por otro lado, simplemente quería indicarte que muy probablemente "atardeceres" sea parte interesada de los Partners recomendados (Ibdos, Bindar e Ibermatica), pues como podrás comprobar en la contestación que recibe "juan04" el 20 de septiembre de 2008 también por "atardeceres" (<a href="http://foros-it.com/viewtopic.php?f=12&t=3300" target="_blank">viewtopic.php?f=12&t=3300</a>) en el foro "ERP para Constructura y Promotora" es una copia literal de la contestación que te envía a ti. Literalmente contesta:</p><p>---------</p><p>He visto que te ha contestado Cesser y mi consejo es que busques otro tipo de empresa pero dentro de Microsoft Dynamics Nav.</p><p></p><p>Cesser tenía un producto para promotoras y constructoras con muy poco o nada de desarrollo en promoción, y sobre la construcción la herramienta contaba con algo de funcionalidad pero nunca mejor que lo de otras empresas del canal como Ibdos, Bindar e Ibermatica (que si tienen desarrollos fuera del estandar).</p><p></p><p>El declive: Intentó colaborar con un antiguo partner para fortalecer la parte de la promoción pero el problema que se encontraron es que al no ser su vertical los procesos de implantación han sido desastrosos. Nunca han conseguido integrar bien ambos desarrollos sobre una misma BBDD.</p><p></p><p>Además la empresa con la que colaboraban decidió no trabajar mas con ellos por que perjudicaba su imagen y lo que han hecho es copiarles el vertical, imagínate.</p><p></p><p>Han perdido muchos clientes y siguen haciendo las cosas fatal.</p><p></p><p>Te puedo documentar mucho más si estas interesado.</p><p>--------</p><p></p><p>Espero que trabajando sean más transparentes de lo que son comercialmente. Desde luego, no todos los partners somo iguales.</p><p></p><p>Un saludo y suerte en tu decisión.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="vrubio, post: 9574, member: 10604"] Hola. Vuelvo a ser Víctor Rubio de EXCELIA. El motivo de mi contestación es simplemente, por alusiones en el mensaje de "atardeceres", negar rotundamente que en EXCELIA trabajemos de esta forma. Como la mayoría de los parnters, el consultor que presente el producto (fase de preventa) no siempre tiene porque coincidir con el que finalmente implanta, y eso es algo que saben desde el principio nuestros cliente. De hecho, para nosotros lo importante es que finalmente implante un consultor con experiencia en el sector en cuestión. Por nuestro tamaño, somos una compañía muy cercana al cliente, en la que incluso el comercial asignado a la cuenta continúa en contacto con el cliente durante el proceso de implantación. El nivel de satisfacción de nuestros clientes es elevado, pues así nos lo dicen nuestras encuestas de calidad. Por otro lado, simplemente quería indicarte que muy probablemente "atardeceres" sea parte interesada de los Partners recomendados (Ibdos, Bindar e Ibermatica), pues como podrás comprobar en la contestación que recibe "juan04" el 20 de septiembre de 2008 también por "atardeceres" ([url=http://foros-it.com/viewtopic.php?f=12&t=3300]viewtopic.php?f=12&t=3300[/url]) en el foro "ERP para Constructura y Promotora" es una copia literal de la contestación que te envía a ti. Literalmente contesta: --------- He visto que te ha contestado Cesser y mi consejo es que busques otro tipo de empresa pero dentro de Microsoft Dynamics Nav. Cesser tenía un producto para promotoras y constructoras con muy poco o nada de desarrollo en promoción, y sobre la construcción la herramienta contaba con algo de funcionalidad pero nunca mejor que lo de otras empresas del canal como Ibdos, Bindar e Ibermatica (que si tienen desarrollos fuera del estandar). El declive: Intentó colaborar con un antiguo partner para fortalecer la parte de la promoción pero el problema que se encontraron es que al no ser su vertical los procesos de implantación han sido desastrosos. Nunca han conseguido integrar bien ambos desarrollos sobre una misma BBDD. Además la empresa con la que colaboraban decidió no trabajar mas con ellos por que perjudicaba su imagen y lo que han hecho es copiarles el vertical, imagínate. Han perdido muchos clientes y siguen haciendo las cosas fatal. Te puedo documentar mucho más si estas interesado. -------- Espero que trabajando sean más transparentes de lo que son comercialmente. Desde luego, no todos los partners somo iguales. Un saludo y suerte en tu decisión. [/QUOTE]
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