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<blockquote data-quote="Anonymous" data-source="post: 398"><p>Estimado Carlos,</p><p>Soy Miguel Urrutia, Senior Account Manager en Vignette Ibérica. He visto la gran acogida que ha tenido tu consulta sobre</p><p>selección de herramientas de gestión documental. Quisiera únicamente aportarte mi opinión al prespecto, esperando que pueda</p><p>servirte de ayuda:</p><p>1) La implantación de una solución de gestión documental en una compañía constituye un reto que va más allá de la simple</p><p>decisión sobre la tecnología a emplear. Tiene un alto impacto en la cultura de organización y procesos de las empresas por lo</p><p>que, además de considerar el proyecto de implantación, debe tenerse en cuenta su asimilación e integración en el entorno de</p><p>trabajo de la empresa. En este sentido, el apoyo e involucración de los diferentes departamentos, así como un fuerte</p><p>liderazgo por parte de la dirección son factores clave para el éxito del proyecto.</p><p>2) Comparto completamente el criterio de otro contertulio sobre el papel que puede jugar vuestra firma consultora; ellos</p><p>deben evaluar conjuntamente con vosotros los requerimientos del negocio y su criticidad para, posteriormente, lanzar el</p><p>proceso de selección de la herramienta de gestión documental que mejor se ajuste a vuestras necesidades actuales y futuras.</p><p>La utilización de un documento "Request For Information" o RFI puede ayudaros a establecer mejor esos criterios y</p><p>confeccionar la lista de posibles soluciones.</p><p>3) Al hilo del punto anterior y entendiendo que ya estáis trabajando sobre esa base, te confirmo que, actualmente, las</p><p>soluciones de gestión documental más nombradas son las que estáis considerando. Su reputación en el mercado es alta, y su</p><p>precio está en cualquier caso en consonancia con la problemática que pretende resolver, aunque es indudable que puede parecer</p><p>elevado. NO son las únicas, como has podido comprobar por la cantidad de invitaciones que has recibido para evaluar otras</p><p>alternativas, pero sí que son las que siempre entran en la lista. Cada fabricante deberá demostrarte la adecuación de su</p><p>solución a tu problemática, y para ello NO deberías descartar el lanzamiento de un piloto demostrativo.</p><p>4) Un aspecto a tener en cuenta a la hora de tomar una decisión sobre la herramienta, que tiene que ver con la evolución del</p><p>sector: actualmente, los fabricantes de software de gestión documental y gestión de contenidos se están posicionando como</p><p>suministradores de soluciones de Gestión de Contenidos Empresariales (ECM, Enterprise Content Management). Se trata de un</p><p>enfoque de solución más amplio, en el que la gestión documental constituye una pieza más dentro de la estrategia de gestión</p><p>de contenidos y su posterior publicación en entornos Internet e Intranet. Por lo tanto, si tu compañía pretende desarrollar</p><p>la gestión de contenidos como parte de su estrategia corporativa de lanzamiento de nuevos servicios a través de su portal, ó</p><p>busca mejorar la productividad de sus empleados integrando esta solución en su Intranet, es muy importante que consideres la</p><p>opción de un fabricante que te ofrezca una visión ECM lo más integrada y flexible posible.</p><p>5) Vignette es una empresa de software con amplia experiencia en la gestión de contenidos y portales. Recientemente, Vignette</p><p>ha adquirido la empresa Tower Technology, con el fin de integrar las soluciones de gestión documental de Tower en nuestra</p><p>propuesta ECM. A través de nuestra página web, <a href="http://www.vignette.com/es" target="_blank">http://www.vignette.com/es</a>, te invito a que nos conozcas y por</p><p>supuesto estaremos encantados de atenderte y asesorarte.</p><p>Espero que estos comentarios puedan ayudarte un poco en tu proceso de decisión, en cualquier caso quedo a tu disposición para</p><p>cualquier consulta al respecto.</p><p>Saludos cordiales</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Anonymous, post: 398"] Estimado Carlos, Soy Miguel Urrutia, Senior Account Manager en Vignette Ibérica. He visto la gran acogida que ha tenido tu consulta sobre selección de herramientas de gestión documental. Quisiera únicamente aportarte mi opinión al prespecto, esperando que pueda servirte de ayuda: 1) La implantación de una solución de gestión documental en una compañía constituye un reto que va más allá de la simple decisión sobre la tecnología a emplear. Tiene un alto impacto en la cultura de organización y procesos de las empresas por lo que, además de considerar el proyecto de implantación, debe tenerse en cuenta su asimilación e integración en el entorno de trabajo de la empresa. En este sentido, el apoyo e involucración de los diferentes departamentos, así como un fuerte liderazgo por parte de la dirección son factores clave para el éxito del proyecto. 2) Comparto completamente el criterio de otro contertulio sobre el papel que puede jugar vuestra firma consultora; ellos deben evaluar conjuntamente con vosotros los requerimientos del negocio y su criticidad para, posteriormente, lanzar el proceso de selección de la herramienta de gestión documental que mejor se ajuste a vuestras necesidades actuales y futuras. La utilización de un documento "Request For Information" o RFI puede ayudaros a establecer mejor esos criterios y confeccionar la lista de posibles soluciones. 3) Al hilo del punto anterior y entendiendo que ya estáis trabajando sobre esa base, te confirmo que, actualmente, las soluciones de gestión documental más nombradas son las que estáis considerando. Su reputación en el mercado es alta, y su precio está en cualquier caso en consonancia con la problemática que pretende resolver, aunque es indudable que puede parecer elevado. NO son las únicas, como has podido comprobar por la cantidad de invitaciones que has recibido para evaluar otras alternativas, pero sí que son las que siempre entran en la lista. Cada fabricante deberá demostrarte la adecuación de su solución a tu problemática, y para ello NO deberías descartar el lanzamiento de un piloto demostrativo. 4) Un aspecto a tener en cuenta a la hora de tomar una decisión sobre la herramienta, que tiene que ver con la evolución del sector: actualmente, los fabricantes de software de gestión documental y gestión de contenidos se están posicionando como suministradores de soluciones de Gestión de Contenidos Empresariales (ECM, Enterprise Content Management). Se trata de un enfoque de solución más amplio, en el que la gestión documental constituye una pieza más dentro de la estrategia de gestión de contenidos y su posterior publicación en entornos Internet e Intranet. Por lo tanto, si tu compañía pretende desarrollar la gestión de contenidos como parte de su estrategia corporativa de lanzamiento de nuevos servicios a través de su portal, ó busca mejorar la productividad de sus empleados integrando esta solución en su Intranet, es muy importante que consideres la opción de un fabricante que te ofrezca una visión ECM lo más integrada y flexible posible. 5) Vignette es una empresa de software con amplia experiencia en la gestión de contenidos y portales. Recientemente, Vignette ha adquirido la empresa Tower Technology, con el fin de integrar las soluciones de gestión documental de Tower en nuestra propuesta ECM. A través de nuestra página web, [url]http://www.vignette.com/es[/url], te invito a que nos conozcas y por supuesto estaremos encantados de atenderte y asesorarte. Espero que estos comentarios puedan ayudarte un poco en tu proceso de decisión, en cualquier caso quedo a tu disposición para cualquier consulta al respecto. Saludos cordiales [/QUOTE]
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