Cuenta de Hikconnect se desconecta

Buenas a todos, te un inconveniente. Tengo 3 dvr hikvision instaladas en 3 locales diferentes y una cuenta de hik connect donde estan agregadas las 3. En la oficina principal instale hilookvision y agregue la cuenta y me carga las 3 dvr sin problemas, el problema esta en que luego de un periodo de tiempo determinado, aproximadamente 5 dias, la cuenta se desconecta sola, es decir se cierra la sesion en hikconnect y por lo tanto ya no puedo ver las camaras. Tengo que volver a iniciar sesion para poder verlas nuevamente. ALguien podra ayudarme con esto. Desde ya muchas gracias
 
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