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Mensaje: <blockquote data-quote="Anonymous" data-source="post: 27761">Aprenda por qué la calidad de los servicios es clave para la fidelidad del cliente, a menudo más importante que los productos y los precios, y por qué asegurarse que los clientes reciben servicios de alta calidad que deben ser la principal prioridad del negocio. El documento presenta la aplicación SAP CRM, que permite obtener un servicio completo centrado en incrementar la fidelidad del cliente.Los clientes rentables y fieles no tienen precio. Además, cuesta menos mantener a los clientes existentes que adquirir nuevos. Lo que lleva a la fidelidad del cliente es la alta calidad del servicio. La aplicación SAP CRM ayuda a mantener el servicio al cliente como principal prioridad.Más información en <a href="http://www.erp-spain.com" target="_blank">http://www.erp-spain.com</a></blockquote>