Camara hikvision PTZ indica puerto cortocircuitado en ajustes poe

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David Ortega

Guest
Hola, buen dia. Espero puedan ayudarme con esta duda. Tengo una cámara ptz de la marca hikvision modelo DS-2DE7A432IW-AEB(T5) conectada directamente a NVR, desde su instalación aproximadamente hace 5 meses se encontraba trabajando de manera correcta hasta que de pronto dejo de funcionar. El puerto al que esta conectado se encuentra encendido indicando que existe conexion pero en el nvr se queda en el modo buscando cámara ip y al buscar en la pestaña de ajuste poe, marca puerto cortocircuitado.
Intentando descartar fallos, los puntos que he revisado son los siguientes:
1. El cable de la cámara presenta continuidad en los 8 hilos
2. Los plugs estan en buen estado y correctamente ordenados
3. He probado en conectarla en diferentes canales y me marca el mismos error
4. Probe conectandola a un inyector poe para alimentarla pero el resultado fue el mismo

Alguna idea de cual podria ser el problema?
 
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