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Mensaje: <blockquote data-quote="Anonymous" data-source="post: 26943">Paul Kloet, Business Developement Manager, de la empresa SDL (<a href="http://www.sdl.com" target="_blank">www.sdl.com</a>) explica las características y funcionalidades de su tecnología Customer Commitment Framework, la cual ayuda a medir, comprender e influenciar en los hábitos de compra, compromiso y defensa de los productos y/o servicios por parte de los clientes a través de redes sociales.El webinar formó parte del TecnoConference: Social CRM, Estado de la Cuestión, llevado a cabo el pasado 7 de Mayo de 2013, y organizado por la red de portales IT-Latino.net.Más información en <a href="http://www.erp-spain.com" target="_blank">http://www.erp-spain.com</a></blockquote>