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Mensaje: <blockquote data-quote="Anonymous" data-source="post: 27366">BMC Software aspira a que su plataforma única, integrada y escalable BSM (Business Services Management) sea considerada la solución estándar de referencia en el mercado de la gestión de servicios e infraestructuras TI, “como el ‘ERP’ de la gestión TI”, indica Raúl Álvarez, Director Comercial de BMC Software en España, quien nos detalla sus principales características y áreas que cubre. Este fabricante proporciona soluciones para cuatro frentes distintos: Services Assurance, centrada en la monitorización con un producto tan reconocido como Patrol; Service Support, focalizado en la gestión en sí de los procesos TI apoyado en Remedy; Service Resource Planning, dirigida a la planificación estratégica del CIO mediante ITBM; y Service Automation, que con BladeLogic abarca la automatización de servicios afrontando un tema tan crítico hoy en día como el del Compliance, el cumplimiento de normativas. En este sentido, James Grehan, especialista de BMC Software en Compliance, explica cómo plantear una estrategia de éxito.Más información en <a href="http://www.erp-spain.com" target="_blank">http://www.erp-spain.com</a></blockquote>