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Avon utiliza Reverse Logistics Management de Manhattan Associates para mejorar en un 30% la gestión de las devoluciones
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<blockquote data-quote="Alicia33" data-source="post: 26113" data-attributes="member: 23279"><p>Les presentamos el caso de estudio de Avon Corporation, una gran compañía dedicada a la cosmética que implantó la solución Reverse Logistics Management de Manhattan Associates para dar soporte al nuevo programa ez-return de la empresa. Desde entonces, Avon ha obtenido resultados muy positivos, incluyendo un 90% de aprobación de los representantes de ventas.</p><p></p><p>Además, el proceso de devolución que previamente tardaba más de 60 días, tarda en la actualidad sólo una semana y los representantes obtienen crédito inmediato por sus devoluciones, un proceso que antes tardaba dos semanas. Avon espera que la eficiencia interna de sus procesos mejore un 30% con la nueva solución.</p><p></p><p>Más información en <a href="http://www.erp-spain.com" target="_blank">http://www.erp-spain.com</a></p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Alicia33, post: 26113, member: 23279"] Les presentamos el caso de estudio de Avon Corporation, una gran compañía dedicada a la cosmética que implantó la solución Reverse Logistics Management de Manhattan Associates para dar soporte al nuevo programa ez-return de la empresa. Desde entonces, Avon ha obtenido resultados muy positivos, incluyendo un 90% de aprobación de los representantes de ventas. Además, el proceso de devolución que previamente tardaba más de 60 días, tarda en la actualidad sólo una semana y los representantes obtienen crédito inmediato por sus devoluciones, un proceso que antes tardaba dos semanas. Avon espera que la eficiencia interna de sus procesos mejore un 30% con la nueva solución. Más información en [url]http://www.erp-spain.com[/url] [/QUOTE]
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