Kevin Darza
Administrator
¿Sabes qué son las órdenes de servicio?
La Orden de Servicio (OS) es un documento en el que se formaliza el trabajo a realizar para un cliente específico. Así, cuando un cliente tiene una solicitud de servicio, se cierra el trato entre el administrador o un empleado y la persona atendida, se emite una orden de servicio para que exista una comunicación interna indispensable sobre un trabajo que debe realizarse.
Entonces, en la orden de servicio debe describirse la información e indicaciones necesarias sobre lo que se realizará, la fecha y el lugar, así como los datos sobre el cliente para poder identificarlo.
¿Cómo se hacen las órdenes de servicio?
Las órdenes de servicio pueden variar mucho de una empresa a otra, pero en general debe contener la siguiente información:
La Orden de Servicio (OS) es un documento en el que se formaliza el trabajo a realizar para un cliente específico. Así, cuando un cliente tiene una solicitud de servicio, se cierra el trato entre el administrador o un empleado y la persona atendida, se emite una orden de servicio para que exista una comunicación interna indispensable sobre un trabajo que debe realizarse.
Entonces, en la orden de servicio debe describirse la información e indicaciones necesarias sobre lo que se realizará, la fecha y el lugar, así como los datos sobre el cliente para poder identificarlo.
¿Cómo se hacen las órdenes de servicio?
Las órdenes de servicio pueden variar mucho de una empresa a otra, pero en general debe contener la siguiente información:
- Fecha de la solicitud
- Nombre de la persona que solicita el servicio
- Nombre del responsable que llevará a cabo dicho servicio
- Folio o número del servicio para poder identificarlo cuando sea necesario
- Descripción del servicio a realizar
- Descripción de materiales que se requieren para dicho servicio
- Monto a cobrar y forma de pago