¿Qué características debe de tener un KPI?

Sin lugar a duda, los KPI’s son vitales para cualquier negocio. Pero antes de conocer los más importantes para tu operación, debes saber que para que un KPI funcione bien, debe cumplir con ciertas características:

• Debe ser alcanzable: Los objetivos planteados deben de ser realistas.
• Debe ser medible: Aunque suene obvio, un KPI debe de poder medirse.
• Debe ser relevante: No te llenes de datos, selecciona solo los más importantes.
• Debe ser periódico: El indicador tiene que ser analizable periódicamente.
• Debe ser exacto: Elige solo la parte más precisa de toda la información recabada.