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<blockquote data-quote="arielfigue" data-source="post: 11894" data-attributes="member: 18290"><p>Senores lectores:</p><p></p><p>He visto un "partido de tenis" en este tema, veo opiniones realmente muy encontradas y quiero hacer mi aportacion de manera breve y concisa.</p><p></p><p>Para quienes realmente creen que el tener un contrato firmado es garantia de buenos resultados les voy a citar un ejemplo vivido por mi cuando era gerente de sistemas de la empresa que menciono.</p><p></p><p>1. empresa de software ofrece a un cliente un ERP <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite8" alt=":D" title="Big grin :D" loading="lazy" data-shortname=":D" /> </p><p>2. se firma contrato y se comienza el proyecto a un monto y condiciones estipulados x contrato <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile :)" loading="lazy" data-shortname=":)" /> </p><p>3. entre muchas otras cosas mas (para no detallar) la consultora que representaba el ERP se separa de la marca <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite3" alt=":(" title="Frown :(" loading="lazy" data-shortname=":(" /> </p><p>4. el cliente espera, después de haber pagado, la fase que corresponde :: </p><p>5. el fabricante del ERP asigna nueva empresa consultora <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile :)" loading="lazy" data-shortname=":)" /> </p><p>6. la nueva empresa consultora no es de la región <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite3" alt=":(" title="Frown :(" loading="lazy" data-shortname=":(" /> </p><p>7. el costo del proyecto se incrementa en un 20% por viáticos :shock: </p><p>8. el cliente no esta dispuesto a absorber este costo (y con razón) :x </p><p>9. el fabricante del ERP no esta dispuesto a ceder :roll: </p><p>10. el cliente demanda judicialmente :evil: </p><p>11. hoy es 27 de Septiembre de 2010, han pasado 4 años desde lo ocurrido y el cliente literalmente tuvo que volver a adquirir otro ERP. <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite15" alt=":cry:" title="Crying :cry:" loading="lazy" data-shortname=":cry:" /> </p><p></p><p>El contrato sirvió como herramienta ante la justicia, pero el cliente tuvo que "parir" otra vez la implementación de un ERP, en este caso fue libre.</p><p></p><p>Es un caso drástico? si mucho, pero los hay así y mucho peores, también mejores, a lo que voy es a que nadie puede asegurarse de nada con un papel de por medio, el caso es que hay que analizar PERFECTAMENTE bien lo que se pretende alcanzar.</p><p></p><p>Ciertamente hay Software libre con baja calidad, pero ciertamente también hay Software libre con excelente calidad, solo hay que tener el criterio y las ganas de dar con la solución.</p><p></p><p>Saludos</p><p>AEF</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="arielfigue, post: 11894, member: 18290"] Senores lectores: He visto un "partido de tenis" en este tema, veo opiniones realmente muy encontradas y quiero hacer mi aportacion de manera breve y concisa. Para quienes realmente creen que el tener un contrato firmado es garantia de buenos resultados les voy a citar un ejemplo vivido por mi cuando era gerente de sistemas de la empresa que menciono. 1. empresa de software ofrece a un cliente un ERP :D 2. se firma contrato y se comienza el proyecto a un monto y condiciones estipulados x contrato :) 3. entre muchas otras cosas mas (para no detallar) la consultora que representaba el ERP se separa de la marca :( 4. el cliente espera, después de haber pagado, la fase que corresponde :: 5. el fabricante del ERP asigna nueva empresa consultora :) 6. la nueva empresa consultora no es de la región :( 7. el costo del proyecto se incrementa en un 20% por viáticos :shock: 8. el cliente no esta dispuesto a absorber este costo (y con razón) :x 9. el fabricante del ERP no esta dispuesto a ceder :roll: 10. el cliente demanda judicialmente :evil: 11. hoy es 27 de Septiembre de 2010, han pasado 4 años desde lo ocurrido y el cliente literalmente tuvo que volver a adquirir otro ERP. :cry: El contrato sirvió como herramienta ante la justicia, pero el cliente tuvo que "parir" otra vez la implementación de un ERP, en este caso fue libre. Es un caso drástico? si mucho, pero los hay así y mucho peores, también mejores, a lo que voy es a que nadie puede asegurarse de nada con un papel de por medio, el caso es que hay que analizar PERFECTAMENTE bien lo que se pretende alcanzar. Ciertamente hay Software libre con baja calidad, pero ciertamente también hay Software libre con excelente calidad, solo hay que tener el criterio y las ganas de dar con la solución. Saludos AEF [/QUOTE]
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