Bonita BPM en empresa USA de servicios legales [Case study en Inglés]

Publicamos caso de estudio de Bonita Soft sobre mejorar el servicio de atención al cliente, llamado "Enhancing the Customer Service Experience with BPM". La tecnológica trabajo en colaboración con la empresa estadounidense Corporation Service Company (CSC), sobre la plataforma de Bonita BPM.
Una de las mayores ventajas que CSC vió en la plataforma de BonitaSoft fue su capacidad para poner en práctica un gran número de conectores. La empresa norteamericana prevé utilizar la solución para establecer procesos no sólo para los usuarios internos, pero para los clientes externos.

Para ver mas Presione Aquí: http://www.bpm-spain.com/articulo/7...usa-de-servicios-legales-case-study-en-ingles
 
Arriba