Comparto plenamente la opinion de Enrique.
En mi modesta opinión, el software se tienen que ajustar a las expectativas de los usuarios, pero estos, ademas, deben
realizar un esfuerzo de cambio para adaptarse al software. Esta frase es importatisima cuando hablamos de un ERP, por los
disgustos que te evita cuando tienes que migrar de versión.
En cuanto al tamaño de la compañia, NO debe ser un factor para el uso de este tipo de software, ya que les ayuda a crecer si
tienen claro en todo momento en que punto del mapa se encuentran y donde esta su objetivo.
Yo en mi caso concreto, ademas del software de las grandes compañias, analizo soft tanto libre como de pequeñas empresas que
se inician, las cuales aportan siempre un aire fresco a sus soluciones. Es increible como las diferencias de costes NO estan
reflejadas en las funcionalidades que esperas del producto y como tienes multiples funcionalidades que NO usas ni usaras pero
que sin embargo te toca pagar.
Por otro lado hace tiempo que ya NO me creo nada de lo que los comerciales cuentan y menos de las frases publicitarias de
lideres por motivos de facturación. Simpre que se sientan en una reunión con mi equipo, tienen que estar uno o dos tecnicos
del producto para poder realizar las preguntas que en realidad desvelan los costes ocultos de integración y explotación.
Creo firmemente, que el software libre esta en unos niveles de alta competitividad y que las grandes factorias de productos,
se tienen que renovar para cubrir muchos de los servicios que estas aportan icluido el de soporte, el cual cuenta con un gran
centro de atención al cliente denominado comunidad de usuarios que aportan respuestas rapidas.
Para finalizar, solo indicar, que en sus soluciones de arquitectura, busque puntos de independencia que permita el cambio de
productos sin altos costes de migración. Esta es una regla de oro de la que nos acordamos solo cuando tenemos el problema. Un
departamento de Arquitectura bien implementado, les podra ayudar en el diseño del mapa de sistemas y en los puntos clave de
independencia.
Siento tremendamente la extensión de este post, pero tenia que soltar estos puntos que he aprendido a lo largo de mi carrera
profesional.
Un saludo a todos y enhorabuena por el foro.