Problemas con el Infoview

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Anonymous

Guest
Hola amigos!

Resulta que publico los informes al Infoview en la versión 6.5 y se pueden ver tanto en PDF como en HTML, pero al intentar verlo en Documento mejorado no se muestra, es como sino lo encontrase ya que sale una cruz roja en la parte superior izquierda.

Al comprobar la conexión me da el siguiente pantallazo:

Detalles de la configuración del cliente

Explorador Microsoft
Versión del explorador 6.0
Idioma del explorador es
Plataforma del explorador Win32

Motor de secuencias de comandos JScript
Versión del motor de secuencias de comandos 5.6.8820

Máquina virtual de Java Microsoft Corp. 1.1.4 (45.3)
Subprograma firmado Microsoft Corp. 1.1.4 (45.3)
Cookies activadas Sí
Java activado Sí


Compare esta configuración con la lista de los exploradores que se soportan que está disponible en la Ayuda en pantalla.
Problema en JRE (Java Runtime Environment).


No se admite el JRE (Java Runtime Environment) que está instalado en la estación de trabajo. Póngase en contacto con el administrador de BusinessObjects.

Me aseguran que han instalado la versión de Java que recomiendan para XP.

¿Alguien puede echarme una mano en este aspecto? ¿Alguien ha tenido el mismo problema?

Un saludo y gracias por adelantado
 
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